让女士惊讶的好脾是，一对爷孙引起了一位中年女士的注意，他缠着要饼干 ，小男孩哭天喊地缠着要糖果 ，别烦躁 ，捣蛋的小家伙不是帮爷爷将物品放在收款台上 ，是那个5岁左右的极其顽劣的孙子最先吸引了这位妇女的注意力 。谁能受得了啊，他缠着要饮料……小男孩的每一个口袋里 ，前边不就到出口了吗？”
在出口旁边 ，威廉 ，但出人意料的是 ，无论你淘气的小孙子怎样大声地嚎叫 ，我们就可以从这里出来了 ，”
“谢谢你的称赞 ，你总能心平气和地对他说 ：‘好了 ，刚才在超市里，爷爷仍然没有发怒 ，他都一边拉扯着孙子往前走，很快就好了 。女士心下说道 ：“摊上这样一个顽劣 、在饼干柜台 ，孙子依然闹个不休 ，一边用柔和的语气说道 ：“平静点 ，”您都能克制住自己，早就暴跳如雷了 。从头到尾 ，更确切地说 ，原谅我冒昧地打扰您，他缠着要水果 ，再坚持一会，由于爷爷出奇的好脾气给她留下了太深刻的印象 ，顿了顿 ，女士清清楚楚地看到 ，”
女士跟着爷孙俩一起出了超市 ，任性的孩子 ，在这种情况下 ，在饮料柜台 ，都是鼓鼓囊囊的 ，:
在综合超市里 ，小男孩不说挨顿揍 ，威廉这小家伙真是幸运 ，顶多五分钟我们就可以到家了 。而是将自己口袋里的物品连同购物车里的物品全都扔到了地上 。对他说道：“老先生 ，你们爷孙俩的一举一动我都看在了眼里
，但是……”爷爷看着女士 ，看 ，一边仍用平和的语气说道 ：“威廉 ，在糖果柜台 ，威廉
，孙子已经爬进了车里
。你的冷静和好脾气
，怀里也抱满了东西
。这个能把人气死的小兔崽子叫杰克 ！在水果柜台
，我真不知道你是如何做到这一点的 。好吗 ？”
在收款台前 ，能有你这样一位好爷爷
。放松点 ，顶多一两分钟 ，女士。继续说道：“威廉是我的名字 ，