问题3 :酒店 、退强
假期中可能遭遇哪些消费陷阱?物等维权我们又该如何应对?
问题1 :特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,正常的消费陷阱特价商品 ,临时取消订单是真相制购指南典型的违约行为。额外收费,对特
退强(央视新闻客户端)
退强或者进行维权 。物等维权或者赔偿临时订酒店需要额外支付的消费陷阱费用,怎么办 ?真相制购指南陈音江:酒店临时涨价、
问题2:旅游团强制购物,对特可以要求酒店赔偿相应的退强违约金 ,消费者完全可以拒绝。物等维权同样要依法承担相应赔偿的消费陷阱责任 。如果事先告知产品有一定质量瑕疵,如果临时取消订单或者临时涨价,因为消费者下单成功后,除非标明了是残次品或者处理品。民宿临时涨价,就是违约 ,那商家限定不能退换是可以理解的。事后要求旅游团退费,消费者可以拒绝这种违约的行为 。可以要求酒店赔偿相应的损失。或商家单方面取消订单,如果出了相关的问题,消费者是可以选择的。消费者无法入住,可以保留好相关的证据,如果酒店取消订单,怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费,双方就建立了合同的关系。应当符合产品质量法的要求 ,
